Bytte & retur

HVIS DU FORTRYDER KØBET

Den Blå Appelsin tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag du modtager varen. Varen returneres naturligvis ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.  VIGTIGT: Varen byttes kun når butiks- og leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt.Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare.  Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, kan du blot sende en mail med beskeden, og vi vil reservere den indtil du  har returnet varen. Det sikrer at den ønskede størrelse/farve ikke i mellemtiden er udsolgt.Vi anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Den Blå Appelsin. Yderligere har du mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted. Vigtigt: Husk at vedlægge original kvitteringVaren returneres til:

Den Blå Appelsin

Sct. Laurentii vej 47 a

9990 Skagen

TILBAGEBETALING

Når vi har modtaget returvaren overføres beløbet hurtigst muligt til din konto.

Vigtigt: Husk at skrive kontonummer.

DEFEKT VARE / REKLAMATION

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Den Blå Appelsin.Inden returnering af reklamation, rettes henvendelse til Den Blå Appelsin. Portoen vil blive krediteret.Går varen mod forventning i stykker, repareres denne vederlagsfrit af Den Blå Appelsin eller leverandøren, såfremt original kvittering vedlægges. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering, eller groft misbrug. Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Den Blå Appelsin indenfor rimelig tid efter varens modtagelse.  Varer der returneres på efterkrav, eller sendes uden porto nægtes modtaget af Den Blå Appelsin. VIGTIGT!Vedlæg original kvittering. Skriv på kvitteringen hvad og hvor fejlen/skaden er.  Obs! – varer kan indleveres og ombyttes i den fysiske butik, og skal ellers sendes retur som beskrevet ovenfor, ved enten fortrudt køb eller reklamation.Varen returneres til:

Den Blå Appelsin

Sct. Laurentii vej 47 a

9990 Skagen